QR Imago
Zpracování údajů (DPA)
Naposledy upraveno: říjen 2026
Tento dokument doplňuje obchodní podmínky a upravuje, jak Yahart, s.r.o. zpracovává osobní údaje jménem zákazníků podle článku 28 GDPR. Platí pro každého, kdo u nás vede účet – rodinu s památníkem i partnera, který zprostředkovává plakety.
Role
U obsahu památníku je rodina správcem a QR Imago zpracovatelem: údaje zpracováváme jen na její pokyn a v rozsahu potřebném k provozu stránky. U partnerů zpracováváme kontaktní údaje jejich zákazníků jen pro účely objednávky a vyplacení provize.
Předmět a rozsah
Údaje o zesnulém a jeho rodině, fotografie, texty, poloha hrobu, vzkazy návštěvníků (jméno, text, nepovinný e-mail) a údaje z objednávek. Zpracování trvá po dobu platnosti účtu a balíčku a rok po jejich skončení.
Pokyny a důvěrnost
Údaje zpracováváme výhradně podle vašich pokynů zadaných přes aplikaci. Naši pracovníci jsou vázáni mlčenlivostí a mají přístup jen k tomu, co potřebují k podpoře služby.
Subdodavatelé
Hosting a databáze v Evropské unii, odesílání e-mailů, platební brána Stripe, výroba a doprava plakety a při diktování příběhu OpenAI pro přepis zvuku. Seznam aktuálních subdodavatelů zašleme na vyžádání; o změně vás informujeme 30 dní předem s možností vznést námitku.
Bezpečnost
Šifrované připojení (HTTPS), hesla uložená jako hash, pravidelné zálohy, oddělené přístupy a záznam administrátorských zásahů. K údajům památníku mají přístup jen osoby, kterým jste jej udělili.
Porušení zabezpečení údajů
Dozvíme-li se o porušení zabezpečení osobních údajů, oznámíme vám je bez zbytečného odkladu, nejpozději do 48 hodin, spolu s popisem události a přijatými opatřeními.
Součinnost
Pomůžeme vám vyřídit žádosti subjektů údajů (přístup, oprava, výmaz) a poskytneme informace potřebné k prokázání souladu včetně auditu v přiměřeném rozsahu.
Ukončení
Po skončení zpracování údaje na vaši žádost exportujeme nebo vymažeme, pokud nám zákon neukládá je uchovat (např. účetní doklady). Bez pokynu je vymažeme rok po zániku účtu.
Žádosti a dotazy ke zpracování údajů posílejte na info@qrimago.io.
Yahart, s.r.o. · Hurbanova 586/19, 920 01 Hlohovec · IČO 50470647 · DIČ SK2120336416