QR Imago
Obchodné podmienky
Platné od: október 2026
Tieto podmienky upravujú používanie služby QR Imago – pamätných stránok a plakiet s QR kódom – medzi spoločnosťou Yahart, s.r.o. (ďalej „my“) a vami ako zákazníkom. Vytvorením účtu alebo objednaním balíka s nimi súhlasíte.
Poskytovateľ
Službu prevádzkuje Yahart, s.r.o., Hurbanova 586/19, 920 01 Hlohovec, IČO 50470647, IČ DPH SK2120336416. Kontakt: info@qrimago.io.
Čo služba zahŕňa
Pamätná stránka s vlastnou adresou a QR kódom, ktorú si vytvoríte a spravujete vo svojom účte: fotografie, životný príbeh, udalosti, odkazy návštevníkov a navigácia k hrobu. Podľa zvoleného balíka je stránka dostupná jeden rok, päť rokov, desať rokov alebo natrvalo. K stránke si môžete objednať plaketu s QR kódom na pomník.
Objednávka a platba
Balík aj plaketu objednáte v účte a zaplatíte kartou cez platobnú bránu Stripe; údaje o karte k nám neputujú. Ceny sú uvedené s DPH. Zmluva vzniká potvrdením platby, potom vám pošleme e-mail s dokladom.
Plaketa
Plaketu vyrobíme vo zvolenom vyhotovení a pošleme na adresu z objednávky v lehote uvedenej pri objednávke. Pripevníte ju sami lepiacou páskou na zadnej strane. Pri poškodení alebo strate si môžete objednať náhradnú plaketu s rovnakým kódom.
Odstúpenie od zmluvy
Ako spotrebiteľ môžete od zmluvy odstúpiť do 14 dní bez udania dôvodu. Pamätná stránka sa sprístupňuje ihneď po zaplatení a s jej sprístupnením pred uplynutím lehoty súhlasíte; po zverejnení stránky preto právo na odstúpenie zaniká. Plaketa sa vyrába na mieru s vaším jedinečným kódom, preto ju nemožno vrátiť – chybnú alebo poškodenú plaketu samozrejme vymeníme.
Obsah stránky
Za obsah pamätnej stránky zodpovedá rodina, ktorá ho vložila. Vyhlasujete, že máte právo použiť nahrané fotografie a texty a že obsah neporušuje práva iných. Odkazy návštevníkov sa zverejnia až po vašom schválení. Obsah, ktorý je nezákonný alebo zjavne uráža, môžeme odstrániť; na to vás upozorníme.
Trvanie a obnovenie
Po uplynutí balíka sa stránka prepne do spiaceho režimu: namiesto obsahu sa zobrazí oznámenie, že ju možno obnoviť. Obsah uchovávame ešte rok, aby ste ho obnovením získali späť bez straty. Balík natrvalo platí po celý čas existencie služby; ak by sme ju museli ukončiť, oznámime to aspoň 12 mesiacov vopred a umožníme export obsahu.
Účet a prístup rodiny
K pamätníku môžete prizvať ďalších členov rodiny. Zodpovedáte za bezpečnosť svojho hesla a za konanie osôb, ktorým prístup udelíte. Účet môžete kedykoľvek zrušiť; tým zaniká aj prístup k pamätníkom, ktorých ste jediným vlastníkom.
Reklamácie
Reklamáciu plakety alebo služby pošlite na info@qrimago.io; vybavíme ju do 30 dní. Spotrebiteľ sa môže obrátiť aj na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť alternatívne riešenie sporov.
Záverečné ustanovenia
Zmluvný vzťah sa riadi právom Slovenskej republiky. Podmienky môžeme upraviť; o podstatných zmenách vás informujeme e-mailom najmenej 30 dní vopred a pre už zaplatené balíky platí znenie účinné v čase objednávky. Ochranu osobných údajov opisuje samostatný dokument.
Otázky k podmienkam posielajte na info@qrimago.io.
Yahart, s.r.o. · Hurbanova 586/19, 920 01 Hlohovec · IČO 50470647 · IČ DPH SK2120336416