QR Imago
Regulamin
Obowiązuje od: październik 2026
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usługi QR Imago – stron pamięci i plakietek z kodem QR – między spółką Yahart, s.r.o. („my”) a Tobą jako klientem. Zakładając konto lub zamawiając pakiet, akceptujesz regulamin.
Usługodawca
Usługę prowadzi Yahart, s.r.o., Hurbanova 586/19, 920 01 Hlohovec, nr identyfikacyjny 50470647, VAT UE SK2120336416. Kontakt: info@qrimago.io.
Co obejmuje usługa
Strona pamięci z własnym adresem i kodem QR, którą tworzysz i prowadzisz na swoim koncie: fotografie, historia życia, wydarzenia, wpisy odwiedzających i nawigacja do grobu. W zależności od pakietu strona jest dostępna rok, pięć lat, dziesięć lat lub na stałe. Do strony możesz zamówić plakietkę z kodem QR na nagrobek.
Zamówienie i płatność
Pakiet i plakietkę zamawiasz na koncie i płacisz kartą przez bramkę płatniczą Stripe; dane karty do nas nie trafiają. Ceny zawierają VAT. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności; następnie wysyłamy e-mail z dowodem zakupu.
Plakietka
Plakietkę wykonujemy w wybranym wykończeniu i wysyłamy na adres z zamówienia w terminie podanym przy zamówieniu. Mocujesz ją samodzielnie taśmą klejącą na odwrocie. W razie uszkodzenia lub zgubienia możesz zamówić plakietkę zastępczą z tym samym kodem.
Odstąpienie od umowy
Jako konsument możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Strona pamięci jest udostępniana natychmiast po zapłacie i zgadzasz się na jej udostępnienie przed upływem tego terminu; po opublikowaniu strony prawo odstąpienia wygasa. Plakietka jest wykonywana na zamówienie z Twoim unikalnym kodem i nie podlega zwrotowi – wadliwą lub uszkodzoną plakietkę oczywiście wymienimy.
Treść strony
Za treść strony pamięci odpowiada rodzina, która ją wprowadziła. Oświadczasz, że masz prawo wykorzystać przesłane fotografie i teksty oraz że treść nie narusza praw innych osób. Wpisy odwiedzających są publikowane dopiero po Twojej akceptacji. Treści niezgodne z prawem lub jawnie obraźliwe możemy usunąć; poinformujemy Cię o tym.
Czas trwania i odnowienie
Po upływie pakietu strona przechodzi w tryb uśpienia: zamiast treści wyświetla się informacja, że można ją odnowić. Treść przechowujemy jeszcze rok, aby odnowienie przywróciło ją bez strat. Pakiet na stałe obowiązuje przez cały czas istnienia usługi; gdybyśmy musieli ją zakończyć, poinformujemy o tym co najmniej 12 miesięcy wcześniej i umożliwimy eksport treści.
Konto i dostęp rodziny
Do strony pamięci możesz zaprosić innych członków rodziny. Odpowiadasz za bezpieczeństwo swojego hasła i za działania osób, którym udzielisz dostępu. Konto możesz usunąć w każdej chwili; wygasa wtedy także dostęp do stron pamięci, których jesteś jedynym właścicielem.
Reklamacje
Reklamację plakietki lub usługi prześlij na info@qrimago.io; rozpatrzymy ją w ciągu 30 dni. Konsument może też zwrócić się do Słowackiej Inspekcji Handlowej lub skorzystać z alternatywnego rozwiązywania sporów.
Postanowienia końcowe
Stosunek umowny podlega prawu Republiki Słowackiej. Regulamin możemy zmienić; o istotnych zmianach poinformujemy e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej, a do już opłaconych pakietów stosuje się wersja obowiązująca w chwili zamówienia. Ochronę danych osobowych opisuje osobny dokument.
Pytania dotyczące regulaminu: info@qrimago.io.
Yahart, s.r.o. · Hurbanova 586/19, 920 01 Hlohovec · Nr identyfikacyjny 50470647 · VAT UE SK2120336416